อัปเดตล่าสุดเมื่อ:19 พฤศจิกายน 2025
ชื่อบริษัท: Zhijiang City Tuzun Trading Co., Ltd.
ที่อยู่บริษัท: ห้อง 1105 อาคาร 1, สวนอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ, เลขที่ 28-1 ถนนตงหู, ตำบลหม่าเจียเตี้ยน, เมืองจือเจียง, เมืองอี๋ชาง, มณฑลหูเป่ย์
ผู้แทนตามกฎหมาย: Du Qiuyue
รหัสเครดิตสังคมที่เป็นเอกภาพ: 91420583MAG1QTKH40
อีเมล: service@mail.texobrts.com
ติดต่อเรา | ทีมบริการมืออาชีพด้านฮาร์ดแวร์ครัวและห้องน้ำในประเทศไทย พร้อมตอบทุกข้อสงสัยของคุณ
ขอบคุณที่สนใจผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์ครัวและห้องน้ำของเราในประเทศไทย! ไม่ว่าคุณจะต้องการทราบรายละเอียดผลิตภัณฑ์ สอบถามสถานะคำสั่งซื้อ หรือมีความต้องการหลังการขาย ทีมงานมืออาชีพของเราพร้อมเสมอที่จะให้บริการคุณอย่างใกล้ชิด ต่อไปนี้คือรายละเอียดการติดต่อและคำแนะนำในการให้บริการ เราหวังว่าจะได้พูดคุยกับคุณ
เกี่ยวกับเรา: มุ่งเน้นการจัดหาฮาร์ดแวร์ครัวและห้องน้ำในประเทศไทย
เรามุ่งมั่นทำตลาดฮาร์ดแวร์ครัวและห้องน้ำในประเทศไทย เพื่อให้บริการผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์บ้านที่มีคุณภาพสูงและใช้งานได้จริงแก่ผู้ใช้ในท้องถิ่น ครอบคลุมสี่หมวดหลัก:
- ฮาร์ดแวร์สำหรับครัว: อ่างล้างจานสแตนเลส, ก๊อกน้ำ, ตัวระบายน้ำ, ชั้นวางน้ำหยด ช่วยแก้ไขปัญหาการทำอาหารและทำความสะอาดในครัว;
- ฮาร์ดแวร์สำหรับห้องน้ำ: ฝักบัว, ชั้นวางผ้าเช็ดตัวโลหะ, กล่องสบู่โลหะ, ที่วางแปรงสีฟัน, ที่ใส่กระดาษทิชชู่โลหะ สร้างพื้นที่ห้องน้ำที่สะอาดและสะดวกสบาย;
- ฮาร์ดแวร์สำหรับจัดเก็บ: ตะขอแขวนเสื้อผ้าโลหะ, ราวตากผ้าพับได้ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดเก็บพื้นที่ในบ้าน ประหยัดพื้นที่ชีวิต;
- ฮาร์ดแวร์อื่นๆ: แท่นสามเหลี่ยมรับน้ำหนัก รองรับความต้องการในการสนับสนุนบ้านที่หลากหลาย มีคุณภาพและทนทาน. หากคุณสนใจผลิตภัณฑ์ดังกล่าว หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการซื้อหรือการใช้งาน สามารถติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง
ช่องทางการติดต่อหลัก: สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ ตอบกลับทันที
อีเมลทางการ (ช่องทางการสื่อสารที่แนะนำ) เราขอแนะนำให้คุณติดต่อเราผ่านอีเมลทางการ สามารถส่งข้อความ รูปภาพ (เช่น รูปภาพปัญหาของผลิตภัณฑ์ ภาพหน้าจอคำสั่งซื้อ) เป็นต้น ซึ่งจะช่วยให้เราสามารถเข้าใจความต้องการของคุณได้อย่างแม่นยำและจัดการได้อย่างรวดเร็ว:
- ที่อยู่อีเมลทางการ: service@mail.texobrts.com
- เนื้อหาอีเมลที่แนะนำ: เพื่อให้เราสามารถระบุปัญหาของคุณได้เร็วขึ้น ขอแนะนำให้คุณระบุข้อมูลต่อไปนี้ในอีเมล (ถ้ามี):
เวลาทำการฝ่ายบริการลูกค้า ทีมฝ่ายบริการลูกค้าของเราจะดำเนินการสอบถามในช่วงเวลาที่กำหนด เพื่อให้คุณได้รับคำตอบอย่างรวดเร็ว:
- เวลาทำการ: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ตั้งแต่ 9.00 น. ถึง 18.00 น. (UTC+8:00 ตรงกับเวลาท้องถิ่นของประเทศไทย)
- ระยะเวลาตอบกลับ: ในเวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้า เราจะดำเนินการตรวจสอบอีเมลของคุณเป็นลำดับแรก โดยปกติจะตอบกลับภายใน 1-2 วันทำการ; หากเกิดช่วงเวลาที่มีการสอบถามมาก (เช่นช่วงโปรโมชั่น) อาจมีความล่าช้าไม่เกิน 3 วันทำการ โปรดอดใจรอ
ประเภทปัญหาที่สามารถสอบถามได้: ครอบคลุมทุกขั้นตอนการใช้งาน ไม่ว่าคุณจะอยู่ในช่วง "สอบถามก่อนการซื้อ" "ติดตามคำสั่งซื้อ" หรือ "การรับประกันหลังการขาย" คุณสามารถติดต่อเราผ่านอีเมลเพื่อแก้ไขปัญหาดังต่อไปนี้:
- สอบถามก่อนการซื้อ: ขนาดของผลิตภัณฑ์ ลักษณะวัสดุ วิธีการติดตั้ง การใช้งาน สถานะสต็อก ส่วนลดการซื้อจำนวนมาก ฯลฯ;
- ติดตามคำสั่งซื้อ: ยืนยันสถานะคำสั่งซื้อหลังจากสั่งซื้อ ตรวจสอบสถานะการจัดส่ง (เราจะส่งสินค้าใน 3-7 วันทำการ เนื่องจากขั้นตอนการตรวจสอบศุลกากรนำเข้าจากต่างประเทศอาจล่าช้า 3-4 วัน ระยะเวลาการรับสินค้าประมาณ 7-10 วัน) เปลี่ยนที่อยู่รับสินค้า (ต้องยื่นก่อนส่งสินค้า);
- ข้อสงสัยเกี่ยวกับโลจิสติกส์: การตรวจสอบหมายเลขการขนส่ง การติดตามความคืบหน้าในการขนส่ง ข้อร้องเรียนการรับสินค้าผิดปกติ (เช่น บรรจุภัณฑ์เสียหาย สินค้าหาย);
- ความต้องการอื่น ๆ: ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ การสอบถามความร่วมมือ (เช่น ความร่วมมือร้านค้าออฟไลน์ ความร่วมมือในการจัดซื้อโครงการ).
เคล็ดลับเพิ่มเติม: ให้การสื่อสารลื่นไหล
- หากคุณรายงานปัญหาผลิตภัณฑ์ (เช่น ก๊อกน้ำที่ได้รับไม่สามารถออกน้ำได้ อุปกรณ์โลหะบิดเบี้ยว) ขอแนะนำให้แนบรูปภาพหรือวิดีโอปัญหาเพื่อให้เราสามารถวิเคราะห์เหตุผลของปัญหาได้เร็วยิ่งขึ้น ลดระยะเวลาในการจัดการ;
- หากคุณตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อ โปรดระบุหมายเลขคำสั่งซื้อที่ถูกต้อง (จะส่งให้คุณผ่านอีเมลหลังจากสั่งซื้อ) เพื่อให้เราตรวจสอบข้อมูลคำสั่งซื้อได้อย่างแม่นยำ;
- การสอบถามที่ไม่อยู่ในเวลาทำการฝ่ายบริการลูกค้า (วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์) เราจะดำเนินการตรวจสอบโดยเร็วที่สุดเมื่อกลับมาเปิดทำการอีกครั้ง กรุณาอย่าส่งอีเมลซ้ำเพื่อลดปัญหาการสะสมของข้อมูลที่อาจทำให้การจัดการล่าช้า.
เรายึดถือ "ความต้องการของผู้ใช้" เป็นหลักสำคัญ ใส่ใจในทุกการสื่อสาร และมุ่งหวังที่จะให้บริการฮาร์ดแวร์ครัวและห้องน้ำที่มืออาชีพและครบวงจรแก่คุณ หากคุณมีความต้องการใด ๆ สามารถติดต่อเราผ่านอีเมลทางการได้ตลอดเวลา เราหวังว่าจะได้ร่วมมือกับคุณในการสร้างชีวิตที่สะดวกสบายมากยิ่งขึ้น!
